Política de envío

Tiempos de procesamiento y fabricación

Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda mediante impresión 3D de alta precisión y pasan por control de calidad.

  • Tiempo de producción: 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago y la recepción de los datos del cliente (enlaces o logotipos).

Tiempos de despacho y transporte

Realizamos envíos a todo Chile continental a través de empresas de transporte certificadas (Starken y Blue Express).

  • Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles a partir de la salida del taller.

  • Una vez entregado el paquete al transportista, recibirás automáticamente un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear tu pedido.

Tarifas de envío

  • Tarifa plana estándar: $4.000 CLP para pedidos menores a $35.000 CLP.

  • Envío gratuito: Aplicable automáticamente en compras superiores a $35.000 CLP.

Dirección incorrecta o no retiro

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de despacho. En caso de fallas en la entrega por dirección errónea o vencimiento del plazo de retiro en agencia, los costos de reenvío deberán ser asumidos por el comprador.

2. Información de contacto (Copiar y pegar)

Atención al Cliente – TopReviewz

Para consultas sobre pedidos, personalización o soporte técnico de dispositivos NFC:

  • Correo electrónico: elpedrolk@gmail.com

  • Taller y despacho: Calle Valladolid 1493, Curicó, Región del Maule, Chile.

  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

  • Tiempo promedio de respuesta: Menos de 24 horas hábiles.