Términos del servicio

Aquí tienes el texto completamente corregido, sin notas internas de plantilla y adaptado a TopReviewz bajo la legislación chilena, listo para copiar y pegar:

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a TopReviewz! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a TopReviewz. TopReviewz administra esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra eficiente (los “Servicios”). TopReviewz opera sobre la plataforma Shopify, la cual nos permite brindarle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Al visitar, interactuar con o comprar en nuestro sitio web, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o con las políticas vinculadas, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, estado o región de residencia. Para realizar compras o navegar por la tienda, se le solicitará ingresar información fidedigna de facturación, pago y despacho. Usted declara y garantiza que todos los datos proporcionados son correctos, vigentes y completos.

SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y SERVICIOS

Hemos realizado los máximos esfuerzos para mostrar de manera precisa los colores, acabados y especificaciones técnicas de nuestros soportes, placas y dispositivos NFC. Sin embargo, al tratarse de piezas fabricadas mediante manufactura aditiva (impresión 3D técnica), la textura superficial, tonalidades menores o capas visibles pueden variar ligeramente respecto a las imágenes mostradas en pantalla debido a la calibración de su monitor o naturaleza del proceso productivo.

Nos reservamos el derecho de modificar descripciones o descontinuar cualquier modelo en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y PERSONALIZACIÓN

Al colocar un pedido en nuestro sitio, usted realiza una solicitud formal de compra. TopReviewz se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos si existieran incongruencias en el pago, errores en los datos de despacho o imposibilidad de procesar los archivos multimedia/enlaces suministrados por el cliente.

Es responsabilidad exclusiva del cliente ingresar correctamente el enlace de su ficha comercial (Google Maps, sitio web o red social) y proveer archivos gráficos (logotipos) en resolución óptima para la personalización de las piezas.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) y están sujetos a modificaciones sin previo aviso. Los cobros se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago autorizadas (Mercado Pago / Webpay). Usted declara y garantiza que cuenta con autorización legítima para utilizar el método de pago seleccionado.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y TRANSPORTE

Los pedidos se despachan a través de empresas de transporte certificadas (Starken y Blue Express). Los tiempos de entrega comunicados son estimaciones provistas por los operadores logísticos y no constituyen plazos fatales garantizados. TopReviewz no asume responsabilidad por demoras operativas exclusivas de la empresa de envíos, paros de transporte o eventos de fuerza mayor. La responsabilidad sobre el paquete se rige conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Envío oficial.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos presentes en este sitio web, incluidos textos, diseños de modelos 3D, código de modelado, gráficos, marcas, manuales y estética visual, son propiedad de TopReviewz o cuentan con licenciamiento legítimo. Queda prohibida la reproducción, distribución, ingeniería inversa o explotación comercial de nuestros diseños sin consentimiento expreso por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Es posible que pongamos a su disposición herramientas o enlaces a servicios de terceros (como plataformas de codificación NFC, lectores de QR o perfiles de Google). Usted reconoce que dichas herramientas operan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo por nuestra parte, rigiéndose por los términos de cada proveedor externo.

SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY

TopReviewz opera con infraestructura tecnológica provista por Shopify. No obstante, cualquier transacción comercial, compra, garantía o reclamo de producto se realiza de manera directa y exclusiva con TopReviewz. Usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de la fabricación, calidad, despacho o funcionalidad de los productos adquiridos.

SECCIÓN 9 - INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de los datos personales ingresados durante el proceso de compra se rige por nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente de protección de datos en Chile.

SECCIÓN 10 - ERRORES U OMISIONES

Ocasionalmente, la información en el sitio web puede contener errores tipográficos o imprecisiones relativas a precios, promociones o disponibilidad de insumos. TopReviewz se reserva el derecho de corregir cualquier error y de actualizar la información o cancelar pedidos afectados, realizando el reembolso correspondiente si el pago ya hubiese sido procesado.

SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido el uso de nuestros Servicios o productos para: (a) fines ilícitos o contrarios a la moral; (b) infringir leyes o regulaciones locales, nacionales o internacionales; (c) violar derechos de propiedad intelectual; (d) codificar en los chips NFC enlaces a sitios web maliciosos, estafas, suplantación de identidad (phishing) o contenidos ilegales; (e) transmitir virus o códigos dañinos a la tienda en línea.

SECCIÓN 12 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TopReviewz no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso indebido de los dispositivos NFC, pérdidas de información en plataformas externas (como bloqueos o penalizaciones en perfiles de Google Maps ajenos a nuestro control) o roturas ocasionadas por caídas violentas o manipulación física forzada de las placas.

SECCIÓN 13 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio y cualquier controversia derivada de la adquisición de productos en este sitio web se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, quedando sometidos a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia correspondientes a la ciudad de Curicó, Región del Maule.

SECCIÓN 14 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio o la gestión de sus pedidos, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

  • Nombre comercial: TopReviewz

  • Correo electrónico: elpedrolk@gmail.com

  • Dirección de operaciones: Calle Valladolid 1493, Curicó, Región del Maule, Chile.